Mobile อัพเดทข่าวล่าสุดกับ ป๋าเอก TechXcite เมื่อวานนี้ทางด้านขององค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับภาคประชาชนได้ทำการลงนามความร่วมมือกับบริษัท True เพื่อป้องกันปัญหาจากการเก็บค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระหว่างประเทศหรือที่เรียกกันว่า Roaming ในราคาที่สูงเกินจริง ซึ่งหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจคือคุณพี่ท่านหนึ่งที่โดนค่า International Roaming ไปถึงเกือบๆ 13,000,000 บาทด้วยกัน
โดยคุณพี่ชาวปัตตานีท่านหนึ่งได้รับใบแจ้งค่าบริการ International Roaming จากค่าย DTAC เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมามีมูลค่าสูงถึง 1,331,732 บาทในระหว่างที่คุณพี่เดินทางไปประกอบพิธีฮัจญ์ ณ ประเทศซาอุดิอาระเบียเป็นเวลา 15 วัน โดยอันที่จริงแล้วคุณพี่เลือกแพ็คเกจโปรโมชั่นโทรแบบเหมาจ่าย 350 บาทต่อวัน แม้ว่าจะมีการไกล่เกลี่ยกันจากทาง DTAC ให้เหลือต้องจ่ายจริงเพียง 500,000 บาทแบบผ่อนส่งเดือนละ 4,000 บาทเป็นเวลา 125 เดือนแต่ก็ต้องถือว่าเป็นราคาค่างวดที่สูงอยู่ดี
นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยด้วยว่ามีผู้บริโภคที่เข้ามาร้องเรียนเกี่ยวกับค่าบริการโทรศัพท์ต่างแดนในลักษณะเดียวกันนี้ถึง 207 รายเลยทีเดียว ซึ่งนั่นจึงเป็นที่มาของการลงนามความร่วมมือกับบริษัท True ในครั้งนี้เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคจากกรณีดังกล่าว อย่างไรก็ตามในส่วนของรายละเอียดนั้นไม่ได้รับการเปิดเผยออกมาแต่อย่างใดจ้า :)
บทความโดย : ป๋าเอก TechXcite
ที่มา : voicetv
http://www.itplaza.co.th/update_details.php?type_id=2&news_id=34161&page=1
| 
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น